Rólunk, a Dolly Casino mögött álló csapat

Ez az oldal arról szól, kik vagyunk: hogyan indult a Dolly Casino, ki működteti, milyen licenc alatt dolgozunk, és mit teszünk azért, hogy a játékélménye biztonságos és átlátható legyen.

A Dolly Casino története

A Dolly Casino 2021-ben indult azzal a céllal, hogy a magyar játékosoknak egy helyen érhető el legyen a teljes körű kaszinóélmény: több ezer játék, valódi nyeremények és gyors kifizetések. A mögöttünk álló Rabidi N.V. több sikeres online kaszinót működtet, így a Dolly indulása nemnulláról, hanem kiforrott működési tapasztalatból indult.

Az első években a magyar nyelvű ügyfélszolgálatot, a forintos befizetést és a hazai játékosoknak szánt promóciókat építettük ki. Ma már 5 000 játék, 21 szolgáltató és 24 órás magyar nyelvű support működik a platformon.

• 2021: a Dolly Casino elindul a Rabidi N.V. üzemeltetésében
• 5 000+ játék és 21 szolgáltató már az induláskor célként kitűzve
• 24/7 magyar nyelvű ügyfélszolgálat és HUF-fizetési megoldások

Amit a platformon kínálunk

A játékkönyvtár 5 000 feletti címet számlál, ebből több mint 4 000 slot, 300 live asztal, 300 klasszikus asztali játék és 150 jackpot-gép. A crash műfaj sem marad ki: 20 felett ilyen cím fut nálunk, köztük az Aviator típusú játékok.

• Slots: 4 000+
• Live casino: 300+ asztal
• Asztali játékok: 300+
• Jackpotok: 150+
• Crash játékok: 20+

Licenc és szabályozás

A Dolly Casinót a Rabidi N.V. működteti, Curaçao székhellyel. Működésünket a Curaçao eGaming (Antillephone N.V.) engedélye szabályozza, licencszám: 8048/JAZ2020-13. Ez az engedély kötelez minket a rendszeres auditra, a játékosi befizetések elkülönítésére és az átlátható promóciós feltételekre.

A licenc feltételeiből következik a KYC eljárás is: személyi igazolvány, lakcímbizonylat és a fizetési mód ellenőrzése az első kifizetés előtt. Ez védi a számláját az visszaéléstől.

Biztonság és tisztességes játék

Minden forgalmat SSL/TLS titkosítás véla bejelentkezéstől a kifizetésig. A játék kimenetelét külsőleg tanúsított RNG (véletlenszám-generátor) határozza meg, amelyet a szolgáltatók rendszeres független auditnak vetnek alá; a nyeremény ossz megjósolható vagy manipulálható.

A számláját kétfaktoros hitelesítéssel védheti, a pénzügyi tranzakcióit külön elszámolású rendszerben kezeljük, a játékosi egyenlege pedig elkülönítve őrizzük a cégvagyontól.

• SSL/TLS titkosítás minden oldalon
• Tanúsított RNG a nyereményszámítás mögött
• KYC-ellenőrzés minden kifizetés előtt
• Elkülönített játékosi egyenlegek

A felelős játék elve

A játék nálunk szórakozás, nem bevételi forrás. Ezért minden fiókon beállítható a befizetési és veszteséglimit, a session-emlékeztető, és igényelhető önkizárás is. Ahol kell, a külső segítséget is közvetítjük.

• Befizetési és veszteséglimit beállítása
• Session-emlékeztetők
• Önkizárási lehetőség
• Kapcsolat az Anonim Szerencsejátékosokhoz és a Gambling Therapyhez

Kapcsolat és ügyfélszolgálat

A Dolly Casinot a Rabidi N.V. csapata építi és működteti, magyar nyelvű ügyfélszolgálattal, amely naponta 24 órában elérhető. Nem kell letölteni semmit: a HTML5-alapú mobiloldal iOS-en és Androidon ugyanúgy fut.

Kérdésével azonnal kap választ a 24/7 élő chatben, hosszabb ügyintézésben pedig a [email protected] címen várjuk.

Gyakori kérdések

Ki működteti a Dolly Casinot?

A Dolly Casinot a Rabidi N.V. üzemelteti, Curaçao székhellyel, a Curaçao eGaming (Antillephone N.V.) 8048/JAZ2020-13 számú licencével.

Mennyire biztonságos náluk játszani?

Minden forgalmat SSL/TLS titkosítás véd, a játékok kimenetelét tanúsított RNG határozza meg, az egyenlegeket elkülönítve kezeljük, és minden kifizetés előtt KYC-ellenőrzés történik.

Mikor indult a Dolly Casino?

A Dolly Casino 2021-ben indult, és ma már több mint 5 000 játékot, 21 szolgáltatót és 24 órás magyar nyelvű ügyfélszolgálatot működtet.

Hogyan tudom magam korlátozni a játékban?

A fiókján beállíthat befizetési és veszteséglimitet, session-emlékeztetőt, és kérhet önkizárást; külső segítséget is kínálunk.